Quanto puoi spendere in ADV
Il CPA massimo sostenibile è il tetto reale delle tue campagne. Sopra quella soglia stai comprando fatturato, non profitto — anche con un ROAS che sembra buono.
Inserisci scontrino medio, costo del venduto, logistica, resi, commissioni e costo di acquisizione: in due minuti hai il margine reale per ordine, il CPA massimo sostenibile e il ROAS di pareggio. Nessuna email richiesta.
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Il CPA massimo sostenibile è il tetto reale delle tue campagne. Sopra quella soglia stai comprando fatturato, non profitto — anche con un ROAS che sembra buono.
Se la logistica assorbe più di 8-10 punti di margine, la leva più rapida è la soglia di spedizione gratuita legata allo scontrino medio, non lo sconto.
Nel fashion e nelle calzature il costo dei resi può valere più dell'intero budget media. Taglie, foto e descrizioni prima delle campagne.
Le risposte alle domande che ricevo più spesso da imprenditori e management italiani.
Parti dallo scontrino medio netto IVA e sottrai in ordine: costo del venduto, spedizione a tuo carico, costo dei resi ponderato sul tasso di reso, commissioni di pagamento e marketplace, imballo ed evasione. Quello che resta è il margine di contribuzione per ordine: è il numero da cui si decide quanto puoi spendere in acquisizione.
Nel retail online italiano un margine di contribuzione sano si colloca tra il 25% e il 40% dello scontrino medio netto. Sotto il 20% ogni euro di advertising diventa fragile; sopra il 45% hai spazio per campagne aggressive e per una strategia di crescita basata su primo ordine in pareggio.
È il costo massimo per acquisizione che puoi pagare mantenendo l'ordine profittevole. In prima approssimazione è pari al margine di contribuzione per ordine: se accetti di andare in pareggio sul primo ordine per guadagnare sul riacquisto, il tetto diventa il margine per ordine moltiplicato per il numero medio di ordini per cliente.
Perché è calcolato sul fatturato lordo, non sul margine, e ignora resi, spedizioni e commissioni. Un ROAS di 4 può essere in perdita su un prodotto con margine lordo al 20% e tasso di reso al 15%. Il numero da presidiare è il margine per ordine al netto dell'advertising, non il ROAS.
Sempre, e in due componenti: il mancato ricavo sull'ordine reso e il costo logistico del rientro (spedizione, controllo, ricondizionamento, riassortimento). Nel fashion il costo dei resi può assorbire da solo 8-15 punti di margine, ed è la voce più sottovalutata nei conti economici degli eCommerce italiani.
In 30 minuti guardiamo insieme i tuoi dati reali: dove si perde margine, quali leve muovere per prime e cosa aspettarsi in 90 giorni.