Strategia D2C
Roadmap, scelta piattaforma, coordinamento con canale farmacia/retail, pricing.
Advisory eCommerce per brand beauty, skincare, makeup e integratori. Strategia D2C, subscription, retention e coordinamento con canale farmacia e retail.
Roadmap, scelta piattaforma, coordinamento con canale farmacia/retail, pricing.
Recharge, Recurly, bundle mensili, replenishment, gestione pause/skip.
Post-purchase flow, VIP tier, email + SMS, RFM, replenishment reminder.
Amazon Beauty, LookFantastic, Notino, Sephora: onboarding e protezione brand.
UGC, TikTok, influencer micro/nano, tutorial video, recensioni verificate.
Regolamento CE 1223/2009, claim regulation, coordinamento regulatory.
Le risposte alle domande che ricevo più spesso da imprenditori e management italiani.
Il beauty ha metriche specifiche: AOV medio-basso, frequenza d'acquisto alta, alta sensibilità a retention e CLV, canale farmacia/parafarmacia forte, compliance regulatory sui claim. Serve un approccio verticale.
Adobe Commerce per brand con canale B2B (farmacie, distribuzione) e complessità catalogo. Shopify Plus per D2C puri sotto i 3M€. Per subscription valuto Recharge (Shopify) o Recurly/Aptaris (Magento).
Recurring per skincare (rifornimento programmato), bundle mensili per makeup discovery, integratori con abbonamento a intervallo personalizzabile. Chiave: pause/skip semplice, gestione self-service, cross-sell alla renewal.
Pricing coordinato ma non identico, promo governance, esclusive per canale, education content diverso per canale, MAP policy chiara. Il D2C non deve fare concorrenza sleale al retail partner.
Amazon Beauty per volume, LookFantastic e Notino per premium, Sephora per selezione curata, Douglas in Europa. Attenzione alla protezione del brand: MAP, controllo distribuzione, anti-diversion.
UGC e recensioni prima di tutto, TikTok organico + paid, tutorial video, influencer micro e nano (autenticità > reach), email marketing per retention (post-purchase flow, replenishment reminder, VIP tiering).
Ogni claim va sostanziato (test clinici, in-vitro, consumer). Il testo deve rispettare Regolamento CE 1223/2009 e claim regulation. Advisory in coordinamento con il regulatory affairs interno del brand.
Sì. Lavoro con indie beauty in fase di scale (300k€-3M€) e con brand consolidati che stanno strutturando D2C e retention.
30 minuti gratuiti per capire dove è il collo di bottiglia del tuo brand beauty.