Cluster · B2B Magento

Listini personalizzati B2B. Un catalogo, mille prezzi coerenti.

Q: Cos'è lo shared catalog su Adobe Commerce B2B?

È una funzionalità nativa di Adobe Commerce B2B (non presente in Open Source) che permette di assegnare a ogni company o gruppo cliente un sottoinsieme del catalogo con prezzi custom. Un cliente non vede prodotti fuori dal suo shared catalog: né in categoria, né in ricerca, né via URL diretta.

Q: Servono estensioni terze parti su Magento Open Source per il B2B?

Sì. Su Open Source si costruiscono i listini con customer group + tier price + estensioni tipo Mageplaza B2B, Amasty B2B Suite o soluzioni custom. Funziona per scenari semplici (5-10 listini) ma sopra una certa complessità Adobe Commerce B2B ha un TCO migliore.

Q: Come si sincronizza il listino con l'ERP?

Push da ERP verso Magento via REST/GraphQL API o messaging (RabbitMQ). Frequenza tipica: ogni 15 minuti per prezzi, ogni ora per stock. Il listino di riferimento è sempre l'ERP: Magento è il canale di vendita, non l'origine del dato commerciale.

Q: Come si gestisce l'IVA sui listini B2B?

Prezzi esposti IVA esclusa per default (impostazione italiana B2B), toggle 'mostra IVA inclusa' per utenti che lo preferiscono. Gestione reverse charge per intra-UE e triangolazioni. La configurazione tax class va disegnata a monte, cambiarla su store pieni è doloroso.

Q: Che sconti a scaglioni conviene usare?

Tier price nativo Magento: quantità → prezzo. Esempio: 1-9 pz 10€, 10-49 pz 8,50€, 50+ pz 7€. Sopra 3-4 scaglioni il tier price diventa illeggibile: meglio uno strumento di quote e negoziazione con workflow di approvazione.

Q: Come si abilita il buyer B2B con listino corretto al primo login?

Al momento della registrazione company, un workflow di approvazione assegna gruppo cliente + shared catalog. Se il buyer è preesistente da ERP, l'onboarding è automatico via SSO o token di invito. Il primo login DEVE mostrare già i prezzi corretti — se vede il pubblico è un dealbreaker.

Come strutturare listini B2B su Adobe Commerce mantenendo governance ERP, IVA corretta per scenario e onboarding buyer senza attriti.

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Architettura

Shared catalog + customer group + tier price.

Sui progetti B2B seri lavoriamo a tre livelli: shared catalog per la visibilità del catalogo, customer group per il listino base e le regole fiscali, tier price per gli scaglioni quantità. Sopra questo, workflow di quote per negoziazioni speciali.

La sorgente del dato di prezzo è sempre l'ERP. Magento espone il listino ai buyer via API con caching intelligente per non degradare le performance.

Roadmap

Come si implementa senza incidenti.

1. Mapping listini ERP → gruppi cliente Magento: foglio Excel con owner commerciale, non tecnico.
2. Config shared catalog con visibilità categoria e prodotto.
3. Tax class per scenario (IT B2C, IT B2B, intra-UE, extra-UE, reverse charge).
4. Integrazione ERP con job di sync incrementale ogni 15 min.
5. Workflow onboarding company con SLA di attivazione <24h.
6. Test end-to-end con 10 buyer reali prima del rollout.

Approfondisci

Contenuti collegati.

Pillar B2B →Integrazione ERP →Consulenza Magento →Consulenza eCommerce →Milano →Roma →

FAQ

Domande frequenti.

Le risposte alle domande che ricevo più spesso da imprenditori e management italiani.

Cos'è lo shared catalog su Adobe Commerce B2B?

È una funzionalità nativa di Adobe Commerce B2B (non presente in Open Source) che permette di assegnare a ogni company o gruppo cliente un sottoinsieme del catalogo con prezzi custom. Un cliente non vede prodotti fuori dal suo shared catalog: né in categoria, né in ricerca, né via URL diretta.

Servono estensioni terze parti su Magento Open Source per il B2B?

Sì. Su Open Source si costruiscono i listini con customer group + tier price + estensioni tipo Mageplaza B2B, Amasty B2B Suite o soluzioni custom. Funziona per scenari semplici (5-10 listini) ma sopra una certa complessità Adobe Commerce B2B ha un TCO migliore.

Come si sincronizza il listino con l'ERP?

Push da ERP verso Magento via REST/GraphQL API o messaging (RabbitMQ). Frequenza tipica: ogni 15 minuti per prezzi, ogni ora per stock. Il listino di riferimento è sempre l'ERP: Magento è il canale di vendita, non l'origine del dato commerciale.

Come si gestisce l'IVA sui listini B2B?

Prezzi esposti IVA esclusa per default (impostazione italiana B2B), toggle 'mostra IVA inclusa' per utenti che lo preferiscono. Gestione reverse charge per intra-UE e triangolazioni. La configurazione tax class va disegnata a monte, cambiarla su store pieni è doloroso.

Che sconti a scaglioni conviene usare?

Tier price nativo Magento: quantità → prezzo. Esempio: 1-9 pz 10€, 10-49 pz 8,50€, 50+ pz 7€. Sopra 3-4 scaglioni il tier price diventa illeggibile: meglio uno strumento di quote e negoziazione con workflow di approvazione.

Come si abilita il buyer B2B con listino corretto al primo login?

Al momento della registrazione company, un workflow di approvazione assegna gruppo cliente + shared catalog. Se il buyer è preesistente da ERP, l'onboarding è automatico via SSO o token di invito. Il primo login DEVE mostrare già i prezzi corretti — se vede il pubblico è un dealbreaker.

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