Cluster · B2B Magento

Listini personalizzati B2B. Un catalogo, mille prezzi coerenti.

Come strutturare listini B2B su Adobe Commerce mantenendo governance ERP, IVA corretta per scenario e onboarding buyer senza attriti.

Architettura

Shared catalog + customer group + tier price.

Sui progetti B2B seri lavoriamo a tre livelli: shared catalog per la visibilità del catalogo, customer group per il listino base e le regole fiscali, tier price per gli scaglioni quantità. Sopra questo, workflow di quote per negoziazioni speciali.

La sorgente del dato di prezzo è sempre l'ERP. Magento espone il listino ai buyer via API con caching intelligente per non degradare le performance.

Roadmap

Come si implementa senza incidenti.

  1. 1. Mapping listini ERP → gruppi cliente Magento: foglio Excel con owner commerciale, non tecnico.
  2. 2. Config shared catalog con visibilità categoria e prodotto.
  3. 3. Tax class per scenario (IT B2C, IT B2B, intra-UE, extra-UE, reverse charge).
  4. 4. Integrazione ERP con job di sync incrementale ogni 15 min.
  5. 5. Workflow onboarding company con SLA di attivazione <24h.
  6. 6. Test end-to-end con 10 buyer reali prima del rollout.
FAQ

Domande frequenti.

Le risposte alle domande che ricevo più spesso da imprenditori e management italiani.

Cos'è lo shared catalog su Adobe Commerce B2B?
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È una funzionalità nativa di Adobe Commerce B2B (non presente in Open Source) che permette di assegnare a ogni company o gruppo cliente un sottoinsieme del catalogo con prezzi custom. Un cliente non vede prodotti fuori dal suo shared catalog: né in categoria, né in ricerca, né via URL diretta.
Servono estensioni terze parti su Magento Open Source per il B2B?
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Sì. Su Open Source si costruiscono i listini con customer group + tier price + estensioni tipo Mageplaza B2B, Amasty B2B Suite o soluzioni custom. Funziona per scenari semplici (5-10 listini) ma sopra una certa complessità Adobe Commerce B2B ha un TCO migliore.
Come si sincronizza il listino con l'ERP?
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Push da ERP verso Magento via REST/GraphQL API o messaging (RabbitMQ). Frequenza tipica: ogni 15 minuti per prezzi, ogni ora per stock. Il listino di riferimento è sempre l'ERP: Magento è il canale di vendita, non l'origine del dato commerciale.
Come si gestisce l'IVA sui listini B2B?
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Prezzi esposti IVA esclusa per default (impostazione italiana B2B), toggle 'mostra IVA inclusa' per utenti che lo preferiscono. Gestione reverse charge per intra-UE e triangolazioni. La configurazione tax class va disegnata a monte, cambiarla su store pieni è doloroso.
Che sconti a scaglioni conviene usare?
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Tier price nativo Magento: quantità → prezzo. Esempio: 1-9 pz 10€, 10-49 pz 8,50€, 50+ pz 7€. Sopra 3-4 scaglioni il tier price diventa illeggibile: meglio uno strumento di quote e negoziazione con workflow di approvazione.
Come si abilita il buyer B2B con listino corretto al primo login?
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Al momento della registrazione company, un workflow di approvazione assegna gruppo cliente + shared catalog. Se il buyer è preesistente da ERP, l'onboarding è automatico via SSO o token di invito. Il primo login DEVE mostrare già i prezzi corretti — se vede il pubblico è un dealbreaker.
Parliamone

Progetto B2B da avviare o rifare?

Analizzo scenari, disegno l'architettura di listini e workflow, definisco piano di integrazione ERP. Report scritto e call di 60 minuti.